Política de tolerância com “malware”

Periodicamente, todos os nossos servidores, que são 100% gerenciados, passam por uma rotina de detecção de malware (códigos maliciosos, normalmente inseridos no site sem conhecimento do dono, cujo objetivo é facultar acesso ao servidor a áreas que deveriam ser restritas).

Nossa tolerância com malware é zero, ou seja, assim que uma incidência seja detectada, ela é imediatamente excluída do servidor.

Quando identificamos algum arquivo suspeito e o mesmo é excluído pelo sistema, abrimos um chamado avisando o cliente do que aconteceu. São raros os casos de falsos positivos, mas caso aconteça, temos como restaurar o arquivo excluído a partir do backup do dia anterior.

 

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Publicado em: 18 de Fevereiro de 2013