Entrevista com a Cliente: Raquel Patro

Raquel Patro enche a internet com conhecimento sobre plantas e vasos no jardineiro.net. Conheça mais sobre essa cliente PortoFácil – desde 2008.

Raquel Patro é editora do site Jardineiro.net. Entre plantas e flores, dança de salão e séries, ela produz conteúdo de primeira, que ajuda internautas do mundo inteiro a cuidar melhor de seus jardins e vasos. Conheça esta mulher.

Qual a sua profissão e idade?

Jardinista e Editora do site Jardineiro.net — 36 anos

Você trabalha numa empresa? É própria ou de terceiros?

Sou autônoma

Quais são seus passatempos?

Dança de salão, Cinema, Séries

Como se mantém informado?

Através das redes sociais. Não vejo jornal, revista, rádio ou televisão.

Quais são suas principais razões para fechar um negócio?

Análise de custo / benefício

Quais são os principais problemas nas áreas de tecnologia/serviços que precisa resolver dentro da empresa?

Desenvolvimento e Design

Quais são os critérios mais importantes para decidir por um investimento em uma tecnologia ou serviço?

Análise de custo / benefício

Você lembra há quanto tempo é cliente PortoFácil?

Desde quase sempre… A data que eu tenho nos registros é de 12 de Outubro de 2008.  Mas acredito que seja ainda mais tempo. Da PortoFácil fui para Via Hospedagem e depois para PortoFácil de novo. Desde quando o Janio morava em Porto Alegre.

Quais foram os motivos para escolher a PortoFácil?

Eu lembro que na época foi indicação de alguém. Eu estava tentando escapar do esquema de hospedagens compartilhadas e devo ter visto a indicação dos serviços em algum blog da época.

Usou outros servidores antes da PortoFácil?

Já utilizei Hostnet, Bluehost, Media Temple

Durante o seu tempo como cliente, quais as inovações que mais facilitaram a sua vida?

Não sei se trata-se de uma inovação, mas além da qualidade do serviço em si, o que mais me encanta na PortoFácil é o atendimento. Sempre disponível, sempre cordial, sempre técnico e sempre muito ágil. Além disso, aprendi muito com o Janio, Daniel e Rafael. Sempre me aconselharam, me deram hacks incríveis e dicas matadoras para os problemas do meu site.

Queremos ouvir quais são seus elogios e críticas ao nosso serviço e suas sugestões sobre como podemos melhorar.

Tá tudo lindo.

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Entrevista com a Cliente: Raquel Patro

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Publicado por Lucia Freitas – 21 de setembro de 2018