Entrevista com o Cliente: Gentil Saraiva Jr

entrevista_Gentil Saraiva Júnior

 

Leia agora a entrevista com Gentil Saraiva Jr, cliente da PortoFácil desde 2004. Diz um trecho de seu perfil na Amazon: Gentil Saraiva Junior, professor, tradutor, poeta, escritor e editor, nascido em Espinosa, MG, tenho um projeto de longo alcance: traduzir toda a obra poética de Walt Whitman, que está reunida no volume “Folhas de Relva” (spoiler: está pronto e disponível para compra).

Qual a sua profissão e idade?

Tenho 50 anos, sou professor, tradutor e escritor.

Você trabalha numa empresa? É própria ou de terceiros?

Não, sou autônomo. E tenho uma parceria com o Janio há muitos anos com blogs.

Quais são seus passatempos?

Leitura, escrita e música (percussão).

Como se mantém informado?

Via Internet (sites dos principais jornais e sites de jornalistas) e TV.

Você tem metas para o próximo ano? Gostaria de compartilha-las?

Para este ano e o próximo, continuar divulgando meus livros e lançar livros novos (já tenho um pronto para ser lançado, ainda em segredo).

Quais são suas principais razões para fechar um negócio?

Que seja vantajoso para ambas as partes, e que o negócio seja legal, honesto, claro.

Quais são os principais problemas nas áreas de tecnologia/serviços que precisa resolver dentro da empresa?

No meu trabalho de escritor e editor, preparação e adequação de arquivos de textos para formatos de impressão e formato eletrônico (ebook).

Quais são os critérios mais importantes para decidir por um investimento em uma tecnologia ou serviço?

Facilidade de uso tanto para quem produz o conteúdo quanto para quem o recebe / consome.

Você lembra há quanto tempo é cliente PortoFácil?

Provavelmente meu primeiro site na PortoFácil foi em 2004.

Quais foram os motivos para escolher a PortoFácil?

Os principais foram minha amizade antiga com o proprietário, meu amigo irmão Janio Sarmento e a confiança total em seu conhecimento de Internet, programação e sites e sua capacidade para gerenciar e manter esses serviços.

Usou outros servidores antes da PortoFácil?

Apenas serviços de sites gratuitos.

Durante o seu tempo como cliente, quais as inovações que mais facilitaram a sua vida?

A primeira grande inovação, sem dúvida, foi o advento da plataforma WordPress. Foi uma revolução, pois não precisei mais estudar tanto HTML para resolver problemas com sites (também não precisei perguntar tanto ao Janio sobre isso); e naturalmente o que aprendi com o Janio em ferramentas para blogs, como plugins,  SEO, segurança, direitos autorais, e muitos outros assuntos da web.

Sempre contando, é claro, com o amplo conhecimento do Janio para ajudar em todos os aspectos de hospedagem de sites.

Outra inovação que até hoje é de grande valia para todos os clientes da PortoFácil é o sistema de monitoramento dos sites, criado pelo Janio e do qual sou testemunha desde o início.

Aliás, até minhas publicações em livros foram antecipadas pelo Janio, que já me alertava bem antes de 2012 sobre isso, para ficar atento que a Amazon iria abrir escritório no Brasil (2012), que é onde eu poderia publicar meus livros; sendo que o que aprendi de html me serviu para trabalhar com livros eletrônicos.

Queremos ouvir quais são seus elogios e críticas ao nosso serviço e suas sugestões sobre como podemos melhorar.

Só tenho elogios pela presteza, destreza, capacidade e conhecimento do Janio para lidar com todo tipo de problema.

É meio difícil fazer uma crítica ou sugerir uma melhoria, pois o Janio está sempre adiante em termos tecnológicos.

Só tenho elogios e agradecimentos pela maravilha que é ter sites hospedados na PortoFácil e ser amigo do Janio.

 

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Entrevista com o Cliente: Gentil Saraiva Jr

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Publicado por Lucia Freitas – 27 de abril de 2018