Uma coisa é certa: os negócios online estão no auge! E o Woocommerce talvez seja a plataforma mais prática para você trabalhar a sua loja virtual ou qualquer outro tipo de comércio eletrônico.
Entretanto, um dos grandes problemas para os jovens empreendedores é a gigantesca concorrência existente no mercado. Mas neste artigo vamos mostrar o caminho das pedras, ou seja, o passo a passo de como é possível vencer a concorrência através de métodos inteligentes.
Como já confirmamos em outro momento, a extensão Woocommerce é, sem dúvidas, a melhor plataforma de comércio eletrônico disponível no mercado. Para se ter uma ideia, quase 30% das lojas virtuais existentes hoje em todo o planeta usam a engrenagem Woocommerce sob o WordPress.
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Dicas e truques para melhorar suas vendas com Woocommerce
Quando falamos de dicas e truques devemos sempre nos colocar no lugar dos seus visitantes e consumidores. Esta é a única forma de saber se as estratégias vão ou não funcionar. Com base nisso, veja nossas dicas a seguir.
Conteúdo de experiência e personalizado
Esta dica serve para chamar a atenção e até mesmo criar uma fidelidade com seus visitantes. Por exemplo:
- Conheça seus clientes e descubra quais os tipos de conteúdos eles procuram;
- Trate seu conteúdo com o máximo de informação, mas evite parecer um vendedor ávido pela venda de um produto;
- Trace uma estratégia para ocasiões e datas especiais com antecipação e envie através de newsletter ou email marketing.
Cupons de desconto e promoções no Woocommerce
Aquele que não gosta de cupom de desconto que atire a primeira pedra… Aproveite as datas especiais para criar promoções e descontos atraentes e imperdíveis para seus clientes. Veja os exemplos:
- Na compra de um produto ganhe desconto no segundo item;
- A finalizar sua compra ganhe um brinde exclusivo;
- Inscreva-se em nossa newsletter e ganhe X% de desconto para utilizar em qualquer produto;
- Comprando acima de X reais o frete é grátis.
Lembre-se: não importa qual seja o seu segmento, um bom desconto, ou até mesmo a opção de frete grátis, é o que realmente chama a atenção do seu cliente.
Cross-selling e Up Selling
As técnicas de upselling e cross-selling são utilizadas para vendas mais sofisticadas. Com o upselling o seu principal alvo é fazer com que os clientes comprem produtos mais caros ao invés daqueles que estão querendo comprar.
Um exemplo prático é quando um cliente entra na sua loja para comprar um smartphone intermediário, mas sai dela com um smartphone top de linha. Quando isso acontece significa que a sua estratégia de upselling conseguiu influenciar o cliente a gastar mais.
Já o cross-selling é o que chamamos de venda cruzada. Seu objetivo direto é influenciar o cliente a comprar outros produtos complementares, além do que ele já está comprando.
Marketing de urgência ou escassez
Os famosos gatilhos mentais são sempre úteis desde que você consiga criar a tática certa para a ocasião. É de natureza humana ficar preocupada quando vê que um determinado produto que tanto deseja está acabando ou possui limitação de compra.
Cabe a você aproveitar a oportunidade para criar promoções imperdíveis para seus produtos. Alguns exemplos de chamadas:
- Últimas unidades disponíveis;
- Faltam apenas X horas para o fim da promoção;
- Encomende antes que a promoção acabe.
Remarketing ou retargeting
Independente se você fez uso das estratégias acima, o remarketing continua sendo um método super eficaz. Com essa técnica é possível redirecionar seus clientes e/ou visitantes para suas plataformas de redes sociais ou para qualquer outro site com outros tipos de ofertas.
Inclusive, você até pode usar anúncios pagos que com certeza vão despertar o interesse de novos prospectos.
Divulgue depoimentos de clientes satisfeitos
Hoje em dia, a grande maioria dos prospectos leem os depoimentos deixados por outros clientes antes de finalizar uma compra. É uma tendência humana comparar e até mesmo imitar ações de outras pessoas quando falamos de comprar ou não um determinado item.
Por isso, quando seus clientes satisfeitos apresentam publicamente seus comentários positivos sobre um produto que comprou em sua loja é importante que você divulgue essas críticas. Assim os novos clientes poderão se influenciar e finalizar uma compra.
Métodos de pagamento Woocommerce
Graças ao canivete suíço chamado WordPress, você consegue configurar vários métodos de pagamentos, deixando para seus clientes escolherem a melhor forma para cada um deles. E dentre os gateways mais populares estão:
- PIX
- Pagseguro / PagBank
- MercadoPago
- PayPal
Realize a integração de todas estas plataformas, deixando seu negócio o mais flexível possível para todos os seus clientes.
Outra dica importante é focar nos termos de reembolso e política de devolução. Desta forma seus clientes saberão como resolver um eventual problema que possa acontecer.
Conclusão
Da mesma forma que o Woocommerce lhe permite vender todos os tipos de produtos, você também possui várias e várias estratégias que podem ajudar no aumento das suas vendas.
Agora cabe a você absorver o máximo dessas dicas e truques e colocá-las em prática. E caso você precise de uma hospedagem de sites especializada em Woocommerce e WordPress, a PortoFácil possui vários planos para atender cada tipo de loja virtual.
Fica a dica!