Existem algumas situações que o WordPress simplesmente não envia e-mails corretamente. Nesses casos é necessário ativar suporte SMTP integrado para resolver a demanda.
Contudo, não raramente esse inconveniente acaba virando um problema, pois o administrador do site ou blog não recebe os avisos de novas mensagens que são enviadas via formulário de contato ou via comentários.
A solução do problema é um plugin para WordPress que substitui o sistema de e-mails interno do WordPress por um verdadeiro cliente SMTP — ou seja, permitindo usar os serviços SMTP dos principais serviços disponíveis.
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Como configurar e instalar o plugin ideal de SMTP
Atualmente existem vários serviços que ajudam na solução deste problema. Ou seja, que auxiliam na correção dos emails que nunca chegam. Dentre eles estão:
WP Mail SMTP by WPForms
O plugin WP Mail SMTP é recomendado para quem estiver tendo problemas com um site ou blog WordPress que não envia emails. O plugin faz uma correção na configuração do wp_mail(), além de oferecer várias opções para usar um provedor de SMTP externo. Recomendado para a realização deste tipo de tarefa.
Dentre as opções que o plugin oferece para seus usuários, estão:
- Gmail (Gmail, Google Workspace e G Suite)
- Zoho Mail
- SendGrid
- SendLayer
- Sendinblue
- SMTP.com
- Postmark
- Mailgun
- SparkPost
- Microsoft (Outlook.com e Office 365)
- Amazon SES
Inclusive, o plugin permite que você edite o nome do remetente e, também, o endereço de email de saída, ou seja, o endereço de envio. Facilitando ao máximo para o usuário.
WP Gmail SMTP
Para aqueles que fazem uso do Gmail ou do G Suite, o plugin WP Gmail SMTP vai te auxiliar diretamente com o problema de emails que nunca chegam ao seu destino, pois, através deste plugin é possível realizar a autenticação com sua conta Google.
Basicamente, este plugin corrige os problemas de envio de emails do seu site ou blog WordPress, ao fazer um roteamento do seu email através do SMTP oficial do Gmail.
Entretanto, esta ferramenta não é como a maioria dos demais plugins de SMTP. Para que tudo funcione perfeitamente, além de reconfigurar o wp_mail(), também será necessário configurar corretamente o protocolo OAuth 2.0.
Somente assim será possível acessar a API do Gmail, sem a necessidade do usuário inserir nome de usuário e senha.
Zoho Mail para WordPress
Para usuários do Zoho Mail, basta ativar o Zoho Mail Plugin e seguir o passo a passo de configuração:
- Acesse o plugin no seu painel WordPress e clique em “configurar conta do Zoho Mail“;
- Copie o endereço “Authorized Redirect URL” que foi fornecido nesta mesma página;
- Em seguida, faça login no Zoho Developer Console;
- Clique na opção para “Client ID” para criar um novo “Client ID” e um novo “Client Secret“. Ambos lhe darão acesso a API do Zoho Mail;
- Agora chegou a vez de criar o “Client Name“, o “Client Domain” e, também, de usar o “Authorized Redirect URL” que você copiou acima;
- A seguir, clique em “Create” para receber seu código do “Client ID” e do “Client Secret“;
- Volte agora para a página de configuração do plugin no painel do WordPress e insira os códigos recebidos. Também insira o “From Email Address and Name” que é o email do remetente da sua conta de email do Zoho;
- Clique agora em “Authorize” e, em seguida, em “Accept“;
- Enfim, após a realização dos procedimentos anteriores, clique no menu “Test Mail” para testar se o plugin de SMTP foi configurado corretamente.
Yandex Mail SMTP Server for WordPress
Para quem faz uso do Yandex Mail, serviço de gerenciamento de emails profissionais, também existe uma opção semelhante para resolver o problema dos emails que não chegam ao seu destino.
Basta instalar e ativar o plugin Yandex Mail SMTP Server for WordPress, acessar a guia “Yandex Mail SMTP” no painel do WordPress e preencher os dados de acesso para que o plugin comece a funcionar.
Basicamente, o plugin vai substituir o envio de emails padrão do WordPress para o servidor Yandex SMTP, garantindo o envio e recebimento de todos os emails gerados pelo WP.
Conclusão
Embora existam várias opções para resolver o problema de emails que não chegam ao seu destino. É fundamental que você escolha o que for melhor para o seu site ou blog WordPress. Por isso, recomendamos que faça uma boa análise antes.
Enfim, se precisar de ajuda sobre algum plugin de configuração de SMTP, não hesite em entrar em contato abrindo um ticket. Temos uma equipe técnica pronta para isso.
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