Nada melhor que uma ferramenta Wiki desenvolvida justamente para criar, editar e compartilhar conteúdo e conhecimento. Então, se você chegou até aqui em busca das melhores soluções de conhecimento colaborativo para seu negócio ou empresa, veio ao lugar certo!
Para instalar uma Wiki em um servidor web e executá-la como um aplicativo comum é relativamente fácil. Além disso, todo o conteúdo salvo dentro do ambiente Wiki é, geralmente, armazenado e organizado de forma otimizada em um banco de dados específicos.
Inclusive, ter uma Wiki instalada em seu próprio servidor vai ajudar o seu negócio online a criar uma base de informações abrangente, incluindo o arquivamento e documentações de produtos, manuais e até mesmo seus respectivos testes e revisões.
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Vantagens de ter uma Wiki instalada
Basicamente, com uma Wiki instalada, você poderá apresentar dados específicos de uma forma mais didática e descentralizada para seu público-alvo, como se fosse um guia de informações, por exemplo.
Sem contar que tudo estará a poucos cliques de qualquer pessoa, independente da quantidade de informações e conhecimentos salvos no banco de dados da Wiki.
Outra grande vantagem de ter uma Wiki em seu próprio servidor é a liberdade de colaboração coletiva, em que todas as informações pré-existentes podem ser melhoradas e estar sempre em constante evolução.
Soluções Wiki para instalar no servidor
A seguir separamos uma lista dos melhores gerenciadores de conhecimento colaborativo existentes hoje no mercado.
- MediaWiki: Talvez esta seja a ferramenta mais popular atualmente por ser justamente a base de sites renomados como Wikipedia, Wikimedia, etc. De código aberto, com o MediaWiki você terá um aplicativo robusto, poderoso, confiável e completamente extensível para trabalhar a seu favor;
- DokuWiki: Conhecido por sua eficácia, simplicidade e facilidade de manutenção e backup, esta ferramenta não precisa de um banco de dados para armazenar conhecimento e informações. Possui uma enorme variedade de plugins e extensões, além de exigir o mínimo de requisitos do sistema;
- Wiki.js: É outro poderoso software Wiki, com interface intuitiva, módulos abrangentes e totalmente compatível com os bancos de dados MariaDB e MySQL. Além disso oferece um método bem inteligente de otimizar os recursos do sistema, fazendo mais com menos;
- BookStack: Ferramenta que possui editor de página com interface visual WYSIWYG, também permite fazer a divisão do conteúdo em três níveis distintos, mas mantendo a busca de forma integrada. Outra característica interessante desta Wiki é o suporte a visualizações de conteúdo em tempo real e a integração com os principais provedores de autenticação como: Google, Okta, LDAP, GitHub, entre outros;
- Gollum: Apesar de ter o mesmo nome do personagem clássico de “O Senhor dos Anéis“, esta Wiki é uma solução movida a Git e extremamente simples de instalar, configurar e usar. Permite a inclusão de outros conteúdos como arquivos em PDF, imagens, cabeçalhos e rodapés. Sem contar que é totalmente compatível com wikis GitHub.
Resumindo
Independente de qual seja o seu projeto, é sempre recomendado ter uma base avançada de conhecimento colaborativo.
Por isso, faça uma análise detalhada de cada uma das opções citadas acima e escolha aquela que tiver os recursos que mais atendem às suas demandas. A partir daí é começar a criar e expandir conhecimento compartilhado.
Fica a dica!