Se você chegou até aqui significa que o seu site WordPress está passando por problemas com o famoso Erro 521 entre Cloudflare e WordPress. Neste artigo vamos ensinar como corrigir este erro que está diretamente relacionado à conexão entre a Cloudflare e o seu WP.
Embora a correção do erro 521 com Cloudflare e WordPress precise ser realizado através de vários passos, as soluções que vamos mostrar não exigem muito conhecimento técnico para ser executada.
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O que é Erro 521 com Cloudflare e WordPress
A princípio este problema acontece quando a Cloudflare não consegue uma conexão com o seu servidor web. Contudo, pode acontecer da sua hospedagem de sites estar totalmente online e, por algum motivo, estar bloqueando o acesso da Cloudflare.
Este problema é comum quando o firewall do seu servidor web vê, de forma equivocada, a Cloudflare como uma possível ameaça à sua segurança interna. Não é comum, mas pode acontecer.
Corrigindo o erro 521 com Cloudflare e WordPress
Confira a seguir todas as etapas que podem te ajudar na correção do erro 521 entre a CF e o WP.
Verifique se o site está online ou offline
Caso você não tenha certeza se o seu site ou blog WordPress esteja realmente online, recomendamos que, primeiro, leia nosso tutorial que ensina como monitorar o uptime do servidor web do jeito certo.
A partir de todas as ferramentas sugeridas no link anterior, nossa preferida é o Down for Everyone or Just Me. É ela que vai lhe dar um retorno 100% eficaz se o seu site está online ou offline.
Lista de permissões dos IP’s da Cloudflare
Se você detectou que o seu servidor está online, mas por algum motivo aleatório, começou a bloquear os IP’s da Cloudflare, então nossa recomendação é que você acesse o painel de controle do seu provedor de hospedagem e coloque na whitelist — ou lista branca — os endereços IP’s oferecidos pela Cloudflare.
Desta forma você estará avisando ao seu servidor que aqueles IP’s pertencem a Cloudflare e que todas as solicitações vindas através deles podem e devem ser permitidas.
Se o problema estiver relacionado a este detalhe, o erro 521 com Cloudflare e WordPress será solucionado imediatamente.
Ativando a porta 443
Muitos não sabem, mas a CF possui alguns modos diferentes de criptografia SSL/TLS. Dentre os modos oferecidos pela ferramenta, estão o (1) desligado, (2) flexível, (3) completo e (4) completo (estrito).
E a Cloudflare, quando configurada no modo completo ou completo (estrito), precisa que a Porta 443 esteja liberada e ativa.
Então, para resolver este problema, basta que você ou o suporte da sua hospedagem WordPress ative a Porta 443.
Certificados de origem Cloudflare
Outro fator importante é que alguns servidores web podem receber o erro 521 com Cloudflare e WordPress mesmo com a Porta 443 ativa e funcional.
Este problema acontece quando os modos completo ou completo (estrito) estão ativos, mas sem um certificado de origem da Cloudflare configurado.
Nesse caso basta seguir o próprio passo a passo que a ferramenta disponibiliza em sua dashboard, que você mesmo vai conseguir criar e ativar um certificado digital SSL/TLS.
Fale com o suporte da sua hospedagem de sites
Se todas as alternativas anteriores falharam, a última coisa a se fazer neste caso é abrir um ticket de suporte com sua hospedagem de sites.
Inclusive, se você for cliente da PortoFácil Hospedagem de Sites WordPress, temos uma equipe técnica pronta e preparada para te auxiliar no que for preciso.
Fica a dica!