Hoje começamos uma série de novos posts, com os clientes mais antigos da PortoFácil. É nosso jeito de fazer uma homenagem a todos os clientes. Afinal, se a PortoFácil faz 20 anos de existência é por conta da confiança de cada um de nossos clientes-amigos.
Para começar, um de nossos primeiros clientes: Celso Júnior. Inclusive, há uma discussão interna se ele é o mais antigo ou o segundo mais antigo cliente da PortoFácil.
Celso Júnior é designer e desenvolvedor, especialista em WordPress, a plataforma de gerenciamento de conteúdo mais popular de todo o planeta. Atualmente, ele trabalha com marketing digital e de conteúdo, comunicação visual, design gráfico e desenvolvimento de layouts e templates para sites desde que a internet brasileira era só mato. E escolheu os serviços da PortoFácil desde que começamos a trabalhar neste segmento.
Com 40 anos, Celso Júnior é mineiro de Ubá e, também, oferece consultoria para empresas em SEO (Otimização para Mecanismos de Buscas), marketing online (Adsense e Facebook Ads).
Saiba um pouco mais da história de Celso Júnior com a PortoFácil.
Qual a sua rotina?
Meu dia é literalmente corrido, pois tento me conciliar entre meus trabalhos, meu filho e os obrigatórios treinos diários de bike, na qual sou atleta amador.
Você tem metas pessoais?
Quem não tem, né! Mas são tantas metas que confesso ficar perdido no meio delas. Mas a principal, sem dúvidas, é oferecer o máximo de apoio para minha família.
Quais suas metas profissionais?
Desde os primórdios, eu sou uma pessoa extremamente curiosa. Daquelas que deseja aprender tudo que lhe interessa. Então, se algo for expandir meu conhecimento profissional, significa que pode ter grandes chances de ser incluída na minha listinha de metas profissionais.
Como se mantém informado?
Como disse na resposta anterior, sou um curioso nato. Consequentemente, me tornei um consumidor voraz de conteúdo online. Ou seja, tudo que me interessa, uma hora ou outra vai passar pelo crivo dos meus olhos.
Como descobre inovações/novidades para seu negócio/empresa?
Ao mesmo tempo em que me sinto meio alienado, sou extremamente ávido por novidades. Então, acho que quanto mais eu “fuço por aí”, mais consigo filtrar o que acho válido para pôr em prática. Sem contar as inúmeras dicas que o Jânio sempre me passa…
Quais são os principais problemas nas áreas de tecnologia/serviços que precisa resolver dentro da empresa?
Apesar de estar nesse nicho há muito tempo, o maior desafio ainda é explicar as necessidades para os clientes leigos. Explico: a grande maioria não entende o que realmente é necessário para o bom funcionamento de uma empresa no mundo virtual. Por isso, tento passar o máximo de informações possíveis.
Em sua opinião, quais são os critérios mais importantes para decidir por um investimento em uma tecnologia ou serviço?
Segurança em primeiro lugar. Com segurança em dia, o resto a gente consegue com mais tranquilidade. Ou menos dor de cabeça. Depende do ponto de vista.
Usou outros servidores antes da PortoFácil? Quais? Quais as principais facilidades e dificuldades?
Somente a DreamHost, lá nos primórdios da extinta blogosfera. Quando boa parte das conexões da internet ainda eram discadas. Recordar essas coisas me deixa um tanto quanto melancólico, pois realmente estou ficando velho!
Você lembra há quanto tempo é cliente PortoFácil?
Se não estou enganado, eu sou um cliente super satisfeito da PortoFácil desde 2008… Ou seria 2009?
Quais foram os motivos para decidir pela PortoFácil na hora de escolher seu servidor?
Segurança, estabilidade, servidores que realmente aguentam muito tráfego e, por fim, suporte técnico personalizado. O Jânio sempre me passou extrema confiança e um maravilhoso conhecimento técnico. E, para quem ainda não sabe, com o passar dos anos, nos tornamos bons amigos.
Quais são suas principais razões para fechar um negócio?
No caso de uma hospedagem de sites, sem dúvidas é a segurança, transparência e estabilidade dos servidores. Além de um exclusivo programa de suporte técnico. E tudo isso encontrei na PortoFácil.
Quais são seus elogios à PortoFácil?
Todos. Sempre que precisei fui atendido da melhor maneira possível. Mesmo quando o erro foi meu (também sou leigo em muitas coisas), me trataram com o maior respeito. Sem contar na velocidade de atendimento. Sensacional!!!
Você tem alguma crítica? Como podemos melhorar o serviço?
Melhorar? Mais? Tá de brincadeira, né!
Durante o seu tempo como cliente, quais as inovações que mais facilitaram a sua vida?
Não sei explicar, mas adoro ser cobaia do Jânio. Então acredito que todas em que fui exposto, com certeza foram de grande valia e aprendizado. Mas dentre as principais inovações, acredito que a Mônica para Clientes seja uma das melhores!
Houve mudanças que atrapalharam o seu dia a dia? Quais? Como resolveu o problema?
Nunca! Que eu saiba só existiram melhorias desde quando eu contratei os serviços da PortoFácil. O Jânio é um perfeccionista e viciado em segurança online. Do jeito que eu gosto!