Entrevista com o cliente: Celso Júnior

Hoje começamos uma série de novos posts, com os clientes mais antigos da PortoFácil. É nosso jeito de fazer uma homenagem a todos os clientes. Afinal, se a PortoFácil faz 18 anos de existência é por conta da confiança e cada um de nossos clientes-amigos.

Para começar, um de nossos primeiros clientes, Celso Júnior. Há uma discussão interna se ele foi o primeiro ou o segundo cliente da PortoFácil. 🙂

Celso Júnior é designer e desenvolvedor, especialista em WordPress, a plataforma de gerenciamento de conteúdo mais popular da Internet. Ele trabalha com a criação e desenvolvimento de layouts e templates para sites desde que a Internet brasileira era só mato. E escolheu os serviços da PortoFácil desde que começamos a trabalhar.

Com 37 anos, Celso Júnior também oferece consultoria para empresas em SEO, marketing online (Adsense e Facebook Ads). Sediado em Ubá, Minas Gerais, é apaixonado por bike e pela família.

Saiba um pouco mais da história de Celso Júnior com a PortoFácil.

Qual a sua rotina?

Divido meu dia entre trabalho, filho e treinos diários de bike, na qual sou atleta amador.

Você tem metas pessoais?

Oferecer o máximo de apoio para minha família.

Quais suas metas profissionais?

Expandir meu conhecimento.

Como se mantém informado?

Sou consumidor voraz de conteúdo online.

Como descobre inovações/novidades para seu negócio/empresa?

Ao mesmo tempo em que me sinto meio alienado, sou extremamente curioso por novidades. Então, acho que quanto mais eu “fuço por aí”, mais consigo filtrar o que acho válido para pôr em prática.

Você é o(a) responsável pelas decisões de compra?

Sim.

Quais são os principais problemas nas áreas de tecnologia/serviços que precisa resolver dentro da empresa?

O maior problema é lidar com clientes leigos que não entendem o que realmente é necessário para o funcionamento de uma empresa no mundo virtual.

Em sua opinião, quais são os critérios mais importantes para decidir por um investimento em uma tecnologia ou serviço?

Segurança em primeiro lugar.

Usou outros servidores antes da PortoFácil? Quais? Quais as principais facilidades e dificuldades?

Somente DreamHost, lá nos primórdios da extinta blogosfera.

Você lembra há quanto tempo é cliente PortoFácil?

Desde 2008? Ou seria 2009?

Quais foram os motivos para decidir pela PortoFácil na hora de escolher seu servidor?

Segurança, estabilidade e suporte técnico diferenciado.

Quais são suas principais razões para fechar um negócio?

Segurança e garantia do serviço oferecido.

Quais são seus elogios à PortoFácil?

Todos. Sempre que precisei fui atendido da melhor maneira possível. Mesmo quando o erro foi meu (também sou leigo em muitas coisas), me trataram com o maior respeito.

Você tem alguma crítica? Como podemos melhorar o serviço?

Melhorar? Mais? Tá de brincadeira, né!

Durante o seu tempo como cliente, quais as inovações que mais facilitaram a sua vida?

Não sei explicar, mas adoro ser cobaia do Janio. Então acredito que todas que fui exposto para tal foram de grande valia.

Houve mudanças que atrapalharam o seu dia a dia? Quais? Como resolveu o problema?

Não que me lembre.

 

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Entrevista com o cliente: Celso Júnior

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Publicado por Lucia Freitas – 10 de fevereiro de 2018